GO SUB 通知設定

YouTubeのキャプションをONにすることで音声なしでもご覧いただけます

Go Sub チュートリアル 動画一覧

送信元メールアドレス

デフォルトでは弊社メールサーバーのno-replay-gosubscride@goriderep.comから送信されます。
変更を希望されるお客様はこちらのお申し込みフォームよりご連絡ください。

お客様への通知メール

注文前の確認メール
サブスクリプション注文が作成される前にお客様に送信されます。

注文前確認メール日数設定

注文が作成される何日前にお客様へお知らせメールを送信するか、日数で指定できます。
お客様アカウントページでのサブスクリプション変更・解約のポリシーより前に設定されることをおすすめします。
お客様アカウントページでの変更ポリシーについての詳細はお客様アカウントページの設定をご確認ください。

 

決済失敗通知メール
クレジットカード決済が失敗した際にお客様に送信されます。
サブスクリプション契約の開始メール
サブスクリプションを開始した時にお客様へ送信されます。
サブスクリプション契約の更新メール
サブスクリプションを更新した際にお客様へ送信されます。
内容に関わらず同一のメールが送信されます。変更された内容ごとにメールを分けたい場合は以下の個別のメールをご利用ください
お届け日時の変更メール
次回注文のお届け日時が変更された際にお客様へ送信されます。
次回注文日の変更メール
次回の注文日が変更された際にお客様へ送信されます。
サブスクリプション注文のスキップメール
次回の注文をスキップした際にお客様へ送信されます。
サブスクリプション商品の変更メール
次回の注文の商品が変更された際にお客様へ送信されます。
サブスクリプションプランの変更メール
次回の注文のプランが変更された際にお客様へ送信されます。
サブスクリプションBOXの変更メール
次回の注文のBOXが変更された際にお客様へ送信されます。
サブスクリプション契約の一時停止メール
サブスクリプション契約が一時停止された際にお客様へ送信されます。
サブスクリプション契約の有効メール
サブスクリプション契約が有効になった際にお客様へ送信されます。
サブスクリプション契約の解約メール
サブスクリプション契約が解約された際にお客様へ送信されます。
サブスクリプション契約の期限切れメール
サブスクリプション契約の期限が切れた際にお客様へ送信されます。

メールテンプレートの編集

テキスト編集

Liquid・HTML・CSS(インラインスタイルのみ)が利用でき、自由にカスタマイズができます。

リッチテキスト編集

リッチテキストエディタを利用して、HTMLやCSSの知識がなくても簡単に編集ができます。
使用できるLiquid変数もクリックで挿入が可能です。

プレビュー表示

メールのプレビューを表示します。実際に送信される内容と異なる可能性もあるため、必ずテスト送信を行ってください。

店舗への通知メール

サブスクリプション契約の開始
サブスクリプション契約を開始した時に店舗の指定のメールアドレスへ送信されます。
サブスクリプション契約の解約
サブスクリプション契約を解約した時に店舗の指定のメールアドレスへ送信されます。
サブスクリプション契約の一時停止
サブスクリプション契約を一時停止した時に店舗の指定のメールアドレスへ送信されます。
サブスクリプション注文のスキップ
サブスクリプション注文をスキップした時に店舗の指定のメールアドレスへ送信されます。
サブスクリプション契約の期限切れ
サブスクリプション契約の期限が切れた時に店舗の指定のメールアドレスへ送信されます。
サブスクリプション契約の再開・再購入
サブスクリプション契約を再開・再購入した時に店舗の指定のメールアドレスへ送信されます。
サブスクリプション注文の事前通知
サブスクリプション注文が作成する前に店舗の指定のメールアドレスへ送信されます。サブスクリプション注文の事前通知メールのポリシーも設定いただけます。サブスクリプション注文作成日の「n」日前に店舗へ通知メールが送付されます。
決済失敗通知メール
決済が失敗する時に店舗の指定のメールアドレスへ送信されます。
サブスクリプション注文のエラー発生
サブスクリプション注文が作成中にエラーが発生した時に店舗の指定のメールアドレスへ送信されます。

Flowを使った通知設定

お客様アカウントからプランや商品が変更された際に店舗へ通知を行いたい場合、Flow内に用意しているGo Subのトリガーを使ってメール送信が可能です。

記事で詳細な手順を解説していますのでぜひご確認ください。
【GO SUB Tips】お客様アカウントから契約情報が変更された際に通知を受け取る方法