Shopify Plus Partnerである GO RIDE がインストールから運用までしっかり安心サポートやカウンセリングを提供しております。月額＄0円のスタータープランで豊富な機能をお試しできます。
➝ インストールはこちらからできます。
➝ お問い合わせはこちらからお願いいたします。

GoSubを導入してサブスクを販売する際は、Shopifyペイメントを有効にしていただく必要がございます。

サブスク商品のお支払いはShopifyペイメントのみご利用が可能で、請求書払いやその他ペイメントはお使いいただけません。

GO SUBプラン、スタータープランなどがございます。サブスクリプション契約件数により料金が変わる場合があります。

➝ 詳細はこちら

途中でプランの変更は可能です。

アップグレードの場合は、料金の差額と請求サイクルの残り日数に応じて日割り計算されます。ダウングレードの場合は、料金の差額と請求サイクルの残り日数に基づいてアプリのクレジットが提供されます。

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アプリを削除すると、プランが解約され、今後の請求も停止します。アプリを削除する場合は、事前に全ての有効なサブスクの契約をキャンセルことをお勧めします。

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移行できます。弊社にて移行サポートも行っておりますのでお問い合わせください。

以下の機能を含むサブスクリプション契約を移行ご希望の場合は、事前にご相談ください。
内容によりましてはすべてのデータを移行できない可能性がございます。予めご了承ください。

• サブスクリプションBOX
• まとめ払い機能
• 回数指定割引機能

弊社にて移行サポートを行っております。契約件数が100件以下の場合は移行サポートは無料です。

※無料サポートをご希望の場合は、アプリご利用開始後1か月以内にShopify App Storeにてレビュー投稿をお願いしております。

移行の流れの資料をご確認の上、移行サポートをご希望の場合は申し込みフォームよりご連絡ください。

移行の流れ資料
申し込みフォーム

移行の流れの資料をご確認の上、移行サポートをご希望の場合は申し込みフォームよりご連絡ください。

移行の流れ資料
申し込みフォーム

移行まではご連絡をいただいてから最低1週間程度お時間を頂戴しております。その間にデータのご準備等をお願いするため、即日や数日以内の対応等はいたしかねます。

他サブスクアプリのID、お客様ID、商品情報（IDや数量等）、サブスクプランの詳細、お届け先情報（お名前や住所等）などとなっております。

フォーマットを用意しておりますので、そちらにご入力をお願いしております。

詳細はお問い合わせくださいませ。

移行時、GoSubからの通知は届きませんが、ご利用中のサブスクアプリから解約の通知が届く可能性がございます。

また、移行後はメールの送信元やメール内容が変わる場合があるため、必要に応じてお客様へ事前にお知らせください。

こちらからアプリをインストールできます。

現在、OS 1.0及び2.0テーマ対応しております。

インストールでお困りの場合は以下の記事をご覧いただき、弊社によるコード編集が必要な場合は記事内のフォームよりお問い合わせください。

テーマへのGoSubブロック挿入と旧テーマでの対応について詳しく解説！

インストールやセットアップのサポートは無料で行っております。お問い合わせは、app.support@goriderep.comまでお願いいたします。

機能一覧についてはGoSubページ機能紹介よりご確認ください

制限はございません。

※プランによりご利用いただける契約数が異なります。

GoSubページより詳細をご確認ください

在庫切れの場合は次のサブスクリプション注文にて決済失敗となります。

在庫を戻していただき、サブスクリプションのステータスを変更いただく必要があります。

【解決方法】

該当する契約詳細ページにて「請求」のエラー欄を見ていただき、「Insufficient inventory.」であれば在庫不足によるエラーです。

その際は以下の手順で解決できます。
①在庫を追加する（または追跡しない、もしくは在庫切れでも販売を続けるに設定）
②必ず①を対応した後にステータスを「アクティブ」に戻す

ステータス変更については以下のURLより、「契約情報の更新」をご確認ください。
URL:https://goriderep.com/pages/gosub-help-management-contract-contract#8

Shopifyペイメントのみご利用いただけます。

決済が失敗した場合、サブスクの注文は完了しません。管理ページでお客様のクレジットカード情報の更新や請求の再発行を要求する機能をご利用いただけます。

詳細はヘルプページをご確認ください。
決済情報の更新
決済失敗時の処理

Shopify Flowとの連携で可能です。

初回注文のみ、Shopifyのディスカウントと併用することが可能です。

2回目以降はディスカウントをご利用いただけません。

随時新機能の追加やアップデートを行っております。最新情報はアップデート情報にてご確認ください。

Shopifyのチェックアウト画面において、定期購入時に確認のテキストやポリシー、次回以降の支払額が表示されます。

テキストの変更方法はこちらのページでご確認いただけます。
https://goriderep.com/pages/gosub-help-getting-start#default-theme-text

運営されているストアにおいて、特商法や消費者庁のガイドラインに対する問題がないかの判断につきましては、消費者庁または法律の専門家にご確認ください。

＝＝＝

以下、消費者庁ウェブサイト「通販事業者の皆さんへ 最終確認画面や申込書面の表示方法の参考となる資料を掲載しています。」より

①分量
商品の数量、役務の提供回数等のほか、定期購入契約の場合は各回の分量も表示。

②販売価格・対価
複数商品を購入する顧客に対しては支払総額も表示し、定期購入契約の場合は2回目以降の代金も表示。

③支払の時期・方法
定期購入契約の場合は各回の請求時期も表示。

④引渡・提供時期
定期購入契約の場合は次回分の発送時期等についても表示。（顧客との解約手続の関係上）

⑤申込みの撤回、解除に関すること
返品や解約の連絡方法・連絡先、返品や解約の条件等について、顧客が見つけやすい位置に表示。

⑥申込期間（期限のある場合）
季節商品のほか、販売期間を決めて期間限定販売を行う場合は、その申込み期限を明示。

注文タグや顧客タグを利用し、Klaviyoやネクストエンジン等の配送管理アプリ等と連携が可能です。

GO SUBで顧客の行動を起点とするShopify Flowのカスタムトリガー

・サブスクの契約状況変更
・サブスクの顧客が全サブスクのご契約は解約
・次のお届け日時の変更
・サブスクの契約の商品の変更
・サブスクの契約のサイクルの変更

GO SUBで自動行動されたShopify Flowでのカスタムトリガー

・サブスクの注文作成
・サブスクリプション契約の請求に成功

トリガーでサブスク顧客が全サブスクを解約
↓
アクションで「Add customer tags（サブスクのご契約なし）」等のタグを付与
↓
タグでセグメントをし休眠顧客におすすめ商品のオファーメール等を送信
↓
すると商品は気に入っていたが、おうちにまだ商品が残っていたという理由で解約をした顧客にメールを送信することができます。

1. Shopify Flowアプリを開き、「Create workflow」ボタンをクリックしてください。

2. 「Select a trigger」ボタンをクリックしてください。

3. 「Installed App Triggers」のセクションの「GO SUB」をクリックしてください。

4. GO SubscRideのカスタムトリガーを選択してください。

5. トリガーを選択しましたら、「Output」の右のプラスボタンをクリックしてください。

6. 「Condition」又は「Action」を選択してください。

7. （こちらの事例では、タグ付きのアクションを選択します。）Shopifyのアクションを選択してください。

8. タグを追加してください。

9. 最後に、Workflowの名前を編集して、「Turn on workflow」ボタンをクリックすると、完了となります。

10. Shopify Flowとの連携で解約の防止やLTV向上施策の対応が可能になりました！

下記フォームよりお問い合わせいただきますようお願い致します。

株式会社 GO RIDE
https://goriderep.com/pages/gosubscride-help#contact

該当する契約詳細ページにて「請求」のエラー欄を見ていただき、「Insufficient inventory.」であれば在庫不足によるエラーです。

その際は以下の手順で解決できます。
①在庫を追加する（または追跡しない、もしくは在庫切れでも販売を続けるに設定）
②必ず①を対応した後にステータスを「アクティブ」に戻す

ステータス変更については以下のURLより、「契約情報の更新」をご確認ください。
URL:https://goriderep.com/pages/gosub-help-management-contract-contract#8

在庫不足によるエラー以外の決済エラーに関しましては、基本的にはアプリ側でご対応ができかねております。

カード関連のエラーはお客様にてカード会社にご連絡いただき、問題を解決した上で再度決済いただくようにご案内をお願いいたします。