運用保守・運用代行
Shopify 運用サポート
Shopify 運用サポート
Shopifyストアの運営は、想像以上にやることが多いもの。
「細かい更新や設定が後回しに…」「ちょっとした修正に手間取る…」
そんなお悩み、ありませんか?
私たちが日々の運用業務をサポートし、スムーズなEC運営をお手伝いします。
Shopify に強いスタッフが社内にいない
ちょっとしたテーマ修正やコード変更を依頼したい
新商品の登録やコレクション整理に時間がかかる
アプリ導入や設定がうまくいかず、機能が使いこなせていない
困ったときに気軽に Shopify パートナーに質問をしたい
日々の運用でよくある「これ、お願いしたい!」に対応しています。小さな作業から、専門的なサポートまで幅広くご依頼いただけます。
01
Shopifyに特化した知識と実績を持つスタッフが、ストアの仕様や制限をふまえて最適な対応を行います。「Shopifyでできること・できないこと」を熟知しているからこそ、スムーズで的確な提案・対応が可能です。
02
「サイトのスタイル微調整だけ頼みたい」「商品ページのテキストを少し直したい」など、ちょっとした作業でも歓迎。細かい依頼を気軽に相談できる環境が、EC運用のストレスをぐっと減らします。
03
EC担当者が1人しかいない、デザイナーやエンジニアが社内にいない、といった体制でも安心。 運用のプロが “もう一人の担当者” のように寄り添い、まるでチームメンバーのような心強さを提供します。
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5種類のプランをご用意しており、ご希望のサポート内容や運用体制にあわせて柔軟にお選びいただけます。「どのプランが自分たちに合っているのかわからない」という場合も、まずはお気軽にご相談ください。最適な内容をご提案いたします。
Shopify サポートプラン料金表(日本)
料金表 | スペシャル ミニマムプラン 6.25万円〜/月 3ヶ月契約 |
ミニマムプラン 12.9万円〜/月 月次契約 |
スタンダードプラン 25万円〜/月 月次契約 |
プロジェクトプラン 48万円〜/月 3ヶ月契約 |
エンタープライズプラン 92万円〜/月 6ヶ月契約 |
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上限稼働時間 | 5時間 | 12時間 | 25時間 | 50時間 | 100時間 |
時間単価 | 12,500円 | 10,750円 | 10,000円 | 9,600円 | 9,200円 |
オンライン会議 | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
Slack対応 | ✖︎ ※ | ✖︎ ※ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
Shopifyに関するご質問窓口 | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
アプリ開発元とのコミュニケーション | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
Shopify操作方法レクチャー | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
トラブルシューティング | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
アプリ調査、実装 | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
サイト分析(月1定例) 稼働目安:3.5時間〜 |
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テーマカスタマイズ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
※ Slack Connectであればプランを問わずSlackでの対応が可能です
Shopifyサポートプランに関するご注意事項
A. ご希望に合わせて、5つのプランからお選びいただけます。月〜5時間のスペシャル
ミニマムプランから用意しておりますので、お気軽にご利用いただけます。
A. Slackまたはメールで対応可能です(プランにより対応可否が異なります)。日々のちょっとしたご相談から、作業のご依頼まで、スムーズなやり取りを大切にしています。
A. 営業日であれば、可能な限り対応いたします。ただし、作業内容や当方の稼働状況によっては、別途料金が発生する場合がございます。優先対応をご希望の場合は、あらかじめその旨をお知らせください。
A. はい、Shopifyに関連する業務(Klaviyo、Google Analytics、その他連携ツール、バナー制作・軽微な画像編集など)であれば対応可能です。
A. ご契約のプランにより異なり、月次契約も可能です。年間契約をしていただくと、通常価格から10%引きとなります。
A. 初回にヒアリングを行い、対応範囲を明確にしたうえでご提案・お見積もりいたします。
また、稼働報告や進捗共有も行うため、「何をどこまでやってくれているのか分からない」といった不安もありません。