日本語対応Shopify向けサブスクアプリ『Go Sub』。機能や価格比較を徹底解説！

Eコマースサイトにサブスクリプションモデルを導入すると、いくつかのメリットがあります。サブスクの顧客の週額・月額・年額の定期定額料金によって収益を生み出して、安定した収入源となります。また、顧客が定期的に商品を購入することで、企業は一貫した予測可能な収入源を確保することができ、LTRと顧客のロイヤリティも向上させる一つの方法になります。利便性、パーソナライズされた体験、購読者限定の特別な割引等を提供することで、Eコマースサイトは顧客ベースと強い関係を築き、リピート購入を促進することもできます。サブスクモデルは在庫管理と予測を容易にします。顧客の需要や定期的な注文をより明確に理解することで、企業はサプライチェーンを最適化し、無駄を省くことができます。サブスクリプションモデルを導入することで、収益の拡大、顧客満足度の向上、業務効率の向上ができます。

• 利便性： 定期購入は何度も注文する必要がなく、スケジュール通りに商品を受け取ることができます。
• 時間の節約： 定期購入の場合、お客様は何度も商品を探して購入する必要がなく、時間を節約することができます。
• コスト削減： 定期購入は、単品購入に比べて割引や低価格で提供されることが多いため、長期的なコスト削減ができます。

• コミットメント： 通常、定期的な支払いを約束する必要があるため、ニーズや好みが変動するお客様には不向きな場合があります。
• 未使用品の蓄積： 定期購入した商品が十分に活用されない場合、未使用の商品が余ってしまう可能性があります。
• 買いすぎの可能性： 定期購入の数量や配送頻度が決まっているため、必要以上に商品を購入してしまう場合があります。

• 定期的な収入： 定期購入サービスは、安定した予測可能な収入源となり、Eコマースサイトの財務の安定に貢献します。
• 顧客のリテンションの向上： 定期購入は、ロイヤリティとリピート率を高め、顧客維持率を向上させ、解約を減らすことができます。
• 在庫計画： サブスクリプションモデルは、より正確な在庫計画と管理を可能にし、在庫切れや過剰在庫のリスクを軽減することができます。

• カスタマーサポート： 定期購入に関する問い合わせ、変更、解約のための専用カスタマーサポートを提供する場合、追加のリソースと労力が必要になる場合があります。
• 収益依存性： 定期購入に依存しているEコマースサイトでは、顧客獲得率や顧客維持率が低下した場合、全体の収益に影響を与えるという問題に直面する可能性があります。
• 顧客獲得コストの上昇： 定期購入の新規顧客獲得には、より多くのマーケティングやプロモーションが必要となる場合があります。

Go Subは業界最安手数料を提供し、日本の小中企業や初めてサブスクリプションを導入してみたいビジネス向けの機能・サポートを提供しています。簡単に定期購入プランを設定・提供でき、指定のお届け日時間等の日本特徴なECプラクティスに関する機能もあり、日本向けの配送運営等のアプリと連携できます。

ダッシュボード

数値やグラフによって、定期購入（サブスク）の運営状況を確認できます。

• 総契約数
• アクティブ契約数
• サブスク売上合計
• 1契約あたりの平均売上
• 解約率

サブスクリプショングループ
既存の商品ページに簡単に定期購入オプションを追加し、カスタマイズできます。

• サブスクサイクルの登録　→毎週、2ヶ月など
• 割引率・割引価格の設定　→例：1ヶ月毎10%OFF、2ヶ月毎500円OFFなど
• 回数指定割引の設定　→例：初回10%OFF、2回目以降5％OFFなど
• 2回目以降の注文日を固定　→例：初回はお客様の任意購入日となりますが、2回目以降の注文を15日にすることなど
• 最低購入数設定　→例：最低購入回数は2の場合 - 2回目の注文サイクル以降、お客様はいつでもサブスクリプションが解約することができます。
• 最高購入数設定　→例：最高購入回数は4の場合 - 4回目の注文サイクルにサブスクリプションは自動的に解約されます。
• 定期購入プランを標準で選択する設定　→該当の商品ページに遷移した場合、最初から定期購入が選択されている状態になります。

サブスクリプション契約

アプリ管理画面から下記の契約の変更いただけます。

• 以前サブスクを購入したお客様に代理で契約の作成
• 契約ステータスの変更
• 次回注文作成日の変更
• 次回注文のスキップ
• サブスク注文の作成
• 商品の追加・削除・変更
• 商品の価格の変更
• サブスクリプションプランの変更
• 送料の変更
• 配送先住所を変更
• お客様の支払い方法の更新のお願いメールの送信
• メモ機能
• 次回注文のお届け日時の変更
• ストアの契約の csvをダウンロード

通知設定
お客様と店舗へ送信する通知メールを設定いただけます。お客様への通知メールのカスタマイズもいただけます。お客様への通知メールの送信元メールアドレスと店舗への通知メールの送信先メールアドレスを設定いただけます。

お客様への通知メール

• 注文前の確認メール
• 決済失敗通知メール
• サブスクリプション契約の開始メール
• サブスクリプション契約の更新メール

店舗への通知メール

• サブスクリプション契約の開始メール
• サブスクリプション契約の解約メール
• サブスクリプション契約の一時停止メール
• サブスクリプション注文のスキップメール
• サブスクリプション契約の期限切れメール
• サブスクリプション契約の再開・再購入メール
• サブスクリプション注文の事前通知メール
• 決済失敗通知メール
• サブスクリプション注文のエラーメール

お客様アカウントページの設定

お客様がお客様アカウントページでサブスクリプションの内容を変更できるものを設定いただけます。

※お客様が変更された内容は、次回の注文サイクルから反映され、すでに作成された注文には影響しません。

• 次回注文の変更ポリシー
• 今すぐ購入機能
• 次回注文日の変更
• 商品の変更、追加、削除
• 数量の変更
• プランの変更
• お届け日の表示
• デフォルトのお届け日の非表示
• お届け日の変更
• お届け時間の表示
• デフォルトのお届け時間の非表示
• お届け時間の変更
• お届け先住所の表示
• お届け先住所の変更
• 次回注文をスキップする機能の表示
• 一時停止・再開機能の表示
• 解約機能の表示
• 解約時アンケート
• 再購入機能の表示

タグ設定

サブスクリプションのお客様及び注文に付与されるタグを設定いただけます。Shopifyのタグは顧客・注文管理で利用でき、LINE、Klaviyo、ネクストエンジン、オープンロジ、ロジレス等の他のサードパーティーサービスとの連携でも利用できます。

プレセット顧客タグ

• 契約者 -  1つ以上のサブスクリプションが1件でも存在している場合に指定タグを付与します。
• アクティブの契約者 -  最新10個のサブスクリプションで1つ以上のアクティブのサブスクリプションが1件でも存在している場合に指定タグを付与します。
• 非アクティブの契約者 -  サブスクリプションの購入後、最新10個のサブスクリプションですべてのサブスクリプションが解約された場合に指定タグを付与します。

カスタム顧客タグを作成する際の使用可能なサブスクリプションフィールド

• サブスクリプションID
• サブスクリプションのステータス
• 商品ID
• 商品名
• バリエーションID
• バリエーション名
• SKU
• サブスクリプションプラン名

プレセット注文タグ

• サブスクリプション-  定期購入のご注文に指定タグを付与します。
• サブスクリプションID・回数-  ネクストエンジン、ロジレス、オープンロジ等との連携で利用できます。サブスクリプション回数は100件のご注文の制限がございます。

カスタム注文タグを作成する際の使用可能なサブスクリプションフィールド

• サブスクリプションID
• サブスクリプションプラン名
• サブスクリプション回数

カラー設定

商品ページとお客様アカウントページのカラーテーマを設定いただけます。

※アプリは使用中のテーマのデフォルトテキストカラーとバッググラウンドカラーを使用します。

商品ページの設定可能もの

• ボタンカラー
• 割引ラベルカラー

お客様アカウントページの設定可能なもの

• ボタンカラー
• ボタンテキストカラー
• アイコンカラー
• ステータスバーカラー
• テキストボタンカラー
• モーダルテキストカラー
• モーダルバックグランドカラー

お届け日時指定の設定

お届け日時のキーはサブスクリプションの注文にはnote attributesとして追加されます。お届け日はストアの営業日の設定及びお客様の契約のリード日数の設定を基づいて計算されます。お届け時間はお客様に指定されます。指定されていない場合は、ストアのデフォルトの時間オプションになります。

お届け日時の設定可能なもの

• 最低営業日のリード日数
• 最高営業日のリード日数
• お届け日のnote attributeのキー
  お届け時間のnote attributeのキー
• 定期注文のnote attributeにデフォルトのお届け日を追加しない設定
• 定期注文のnote attributeにデフォルトのお届け時間を追加しない設定
• 最初の注文からお届け日を引き継ぐ設定 
• 最初の注文からお届け時間を引き継ぐ設定
• お届け時間の時間帯
• お届け時間のデフォルトのオプション
• 定休日の設定 - 
  休業日と定休日はお届け日を計算する時に、ストアの営業日としてカウントされません。
• カスタム休業日の設定

サブスクリプションBOX

サブスクリプションBOXとは複数の商品を定期的に顧客に発送する商品キッティングの一形態になります。指定された商品の中から顧客が商品を選択して、BOXをカスタマイズすることができます。アプリ管理画面からBOXを設定する際に、ストアのBOXページリンクも自動的に作成・公開されます。

1. 親商品のあるBOX

親商品とはBOXを代表する商品となります。各BOXには、BOXを代表する親商品を設定いただくことができます。ストアではお客様が選択された商品をクリックすると、自動的にBOXページに移動されます。親商品のあるBOXを選択する際に、BOXの価格構成も指定いただけます。BOXの値段はBOX商品の合計または親商品の値段に設定いただけます。BOX商品の合計で設定されたい場合、親商品の値段を0に設定してください。

2. BOX商品のみのBOX

BOX商品のみのBOXには、BOX専用の親商品はなく、BOX商品の値段の合計のみで計算されています。お客様はBOXページのリンクからアクセスいただけますので、リンクやボタンを直接テーマに入れるか、直接お客様にリンクをご共有することもいただけます。