6月3日に発生したShopify不具合によるGO SUBのエラーと現在の対応状況についての記事バナー画像

【重要】6月3日に発生したShopify不具合によるGO SUBのエラーと現在の対応状況について

Jun 4, 2026

いつもGO SUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。

6月3日(水)にShopify側で発生したシステム不具合の影響により、当アプリからShopifyへのリクエスト送信時にエラーが発生する現象が確認されました。
ご利用中の皆様には多大なるご不便とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
現在の状況および対応について、以下の通りご報告いたします。

発生期間

2026年6月3日(水) 22:00頃 〜 2026年6月4日(木) 01:00頃
※Shopify側のシステム復旧に伴い、現在はアプリの基幹機能は正常に稼働しております。

影響範囲と現在の対応状況

【リトライ完了・正常稼働】通知送信・タグ付与・注文作成機能
不具合発生中、注文作成ジョブ、通知送信、およびタグ付与の一部に処理遅延が発生しておりましたが、現在は解消し、正常に処理されております。

本件に関してご不明な点や、お気付きの点がございましたら、お手数ですがサポート窓口までお問い合わせください。

皆様に安心してサービスをご利用いただけるよう、引き続き安定稼働に努めてまいります。
今後ともGO SUBをよろしくお願いいたします。

Toyo Hirashima

Rin Hirashin

Account Manager/Designer

"I keep making an effort for my dream.