Shopify Marketsとは？詳しく解説します

2023/05/29by GO RIDE

Shopify Marketsとは？

ShopifyMarketsは、オンラインストアを構築し、商品を販売するための包括的なプラットフォームです。簡単に国際マーケットを特定・作成・管理できる機能で、企業や個人が独自のブランドを確立し、商品やサービスを世界中の顧客に提供する越境ECに必要なサービスとして利用されています。

Shopify Marketsの特徴4選

分かりやすいインターフェース

Shopify Marketsは初心者にも優しい使いやすいUI（ユーザーインターフェース）を提供しています。

コーディングやデザインの知識がなくても、直感的なドラッグアンドドロップのツールを使って、素敵なオンラインストアを簡単に作成できます。テンプレートやテーマも豊富に用意されており、自分のブランドに合ったデザインを選ぶことができます。

万全なセキュリティ

実はShopify Marketsはセキュアで信頼性の高いプラットフォームです。クレジットカード情報や個人情報などの顧客データは厳重に保護され、安心して取引を行うことができます。また、24時間365日の技術サポートも提供されており、問題や疑問が生じた場合に迅速かつ効果的に対応してもらえます。

オンラインストアの運営においては、顧客の信頼を築くことが重要です。そのため、Shopify Marketsではセキュアな支払いゲートウェイを提供しています。さまざまな決済オプションに対応し、クレジットカード情報の安全な取り扱いを保証します。また、ストアにSSL証明書を追加することもでき、データの暗号化やプライバシー保護を強化することができます。

さらに、顧客のエクスペリエンスを向上させるための機能も多く提供されています。例えば、カートアボンダリング（カートを放棄した顧客にリマインダーメールを送信する機能）や商品レビューの追加、顧客サポートのためのライブチャット機能などがあります。これらの機能を活用することで、顧客の満足度を向上させ、リピーターを増やすことができます。

多様な機能と便利なツールを提供

在庫管理、注文処理、送料計算、顧客管理などの基本的な機能に加えて、マーケティングツールやSEO最適化の機能も利用できます。さらに、Shopifyアプリストアには、さまざまな追加機能や統合ツールが豊富に揃っており、それらのアプリを追加することによって、オンラインストアの機能性をさらに強化することができます。

優れた拡張性

Shopify Marketsは拡張性にも優れています。成長するビジネスのニーズに合わせて、オンラインストアをカスタマイズし拡張することができます。ShopifyのAPIを利用すれば、独自のアプリケーションやシステムとShopifyを連携させることも可能です。さらに、Shopify Marketsは世界中の様々な通貨や言語に対応しているため、国際マーケットにも対応することが可能です。

マーケットプレイスと販売チャネル

Shopifyのユーザーは、自分の製品やサービスをShopifyMarkets内のマーケットプレイスに出品することができます。これにより、新たな顧客層にリーチし、売上を伸ばすチャンスを得ることができます。

また、ShopifyMarketsは多くの販売チャネルとの統合もサポートしています。AmazonやeBayなどの大手マーケットプレイスとの連携や、FacebookやInstagram、Pinterestなどのソーシャルメディアチャネルでの販売も簡単に行うことができます。これにより、さまざまなオンラインプラットフォームでの商品の露出と販売拡大を実現できます。

また、オンラインストアだけでなく、店舗販売やポップアップショップ、ソーシャルメディアプラットフォームなど、さまざまなチャネルを活用して顧客にアプローチできます。

デザインの自由度の高さ

Shopify Marketsは、デザインの自由度が高いメリットもあります。独自のブランドイメージを反映させるために、HTMLやCSSを編集することも可能です。カスタムテーマの作成や既存テーマのカスタマイズによって、他のストアとは異なる個性的なオンラインストアを構築することができます。

SEO対策もバッチリ

SEO（検索エンジン最適化）にも重点を置いています。ストアのタイトル、メタタグ、URLなど、重要なSEO要素の編集機能を標準で備えており、簡単に編集できます。また、高速な読み込み速度とモバイルフレンドリーなデザインも備えており、検索エンジンでの上位表示に貢献します。

顧客のエクスペリエンス

Shopify Marketsには、顧客のエクスペリエンスを向上させるための機能も多く提供されています。例えば、カートアボンダリング（カートを放棄した顧客にリマインダーメールを送信する機能）や商品レビューの追加、顧客サポートのためのライブチャット機能などがあります。これらの機能を活用することで、顧客の満足度を向上させ、リピーターを増やすことができます。

多種多様なアプリが利用可能

Shopify Marketsは、さまざまなアプリとの統合が可能です。メールマーケティング、顧客サポート、レビュー管理、会計、配送、商品リサーチなど、さまざまな目的に特化したアプリを利用することで、ビジネスの機能性を強化することができます。

オーダー処理と在庫管理

注文の管理と在庫の追跡を簡単に行うことができます。顧客からの注文を受けて、在庫の状況をリアルタイムで把握し、効率的に処理することができます。

また、自動化された通知や追跡番号の発行など、オーダーフルフィルメントプロセスをスムーズにする機能も備えています。

コミュニティとリソース

Shopify Marketsの利用者は、広大なコミュニティと豊富なリソースにアクセスできます。オンラインフォーラムやコミュニティイベントに参加することで、他のビジネスオーナーやエキスパートからの助言やヒントを得ることができます。また、Shopifyのブログやウェブセミナーなど、学習資料も充実しており、ビジネスの成長をサポートしてくれます。