【GO SUB 導入事例】フランス発のグローバルスキンケアブランド ビオデルマ様 定期便事例をご紹介!
ShopifyのサブスクリプションアプリGoSub を提供しているGO RIDEです!
今回は、ShopifyでGO SUBを利用いただいているストアをご紹介いたします。
これからShopifyストアを作成される方や、実際にGO SUBをどのように使用されているか知りたい方はぜひご覧ください!
今回ご紹介するのは、ビオデルマ様です。ビオデルマ様の素敵な商品も合わせてご紹介します!
フランス発のグローバルスキンケアブランド「ビオデルマ」。皮膚科学に基づいた高品質なスキンケア製品は、多くの日本の消費者からも支持を得ています。
今回は「ビオデルマ」の日本ECサイトの旧EコマースプラットフォームからShopifyへの移行をGO RIDEで実施、さらにサブスクリプションアプリ「GO SUB」も同時に導入いただき、お得な定期便を開始しました。
Shopifyストア構築と並行し、包括的に定期便の設定や運用のサポートをさせていただいています。
毎日使うスキンケア商品 定期便限定割引で顧客に価値提供
Shopifyでサブスクリプション販売を始める際、課題だったのは顧客にどのような価値提供ができるか、でした。
以前のシステムでは定期購入のみポイントアップを実施されていましたが、今は定期購入のみ全商品ずっと10%引きに設定。直接的な価値提供を行うことで定期購入を始めるハードルを下げ、旧サブスクリプション契約者の再契約や新規サブスクリプション獲得に繋げることができています。
肌に優しく高品質 ビオデルマの定期便商品例
大人気商品サンシビオエイチツーオーD
ビオデルマを代表する商品、サンシビオエイチツーオー。毎日使う商品だから、お得に購入できるのはとても嬉しいですよね!
https://www.bioderma.jp/products/sensibio-h2o?selling_plan=1677230153&variant=42148489625673
SNSでも話題!エイチツーオー アイ
マスカラもティントもするんと落ちる♪まつげと肌にやさしいポイントメイクリムーバー
https://www.bioderma.jp/products/sensibio-h2o-eye?selling_plan=1677230153&variant=42148489461833
定期便対象商品の一部
商品のバリエーションはとても豊富。様々な商品を組み合わせて定期便契約されるお客様も少なくありません。
GO SUBで使用している機能
実際にビオデルマストアで使用しているGO SUBの機能をご紹介します。以下の機能は GO SUBのアプリプランを問わず全てのマーチャント様にご利用いただけます 。
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選べる注文サイクル
プランを2種作成し、30日ごとのお届け、60日ごとのお届けからお客様がご自身で選べるように設定しました。
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最低購入数の設定
定期便商品を10%引きとすることから、最低購入数を3回と設定。継続的なLTV向上に繋げることができます。
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お客様アカウント画面での変更・キャンセル・スキップ
商品の数量変更やキャンセル、スキップをお客様ご自身で管理できます。
最低購入回数を設定しているため、3回目の注文が完了するまではキャンセルはできません。
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カスタムタグ
顧客タグに「gosub-”商品名”」のカスタムタグを設定し、顧客一覧にてセグメント検索を可能にしました。対象商品のサブスクリプションを契約している方のみへのメルマガ配信等が可能になります。
通常の注文タグ機能も設定、注文一覧から定期便の注文を一目で確認できます。
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自動送信メール送信元変更
通常、Shopifyのサブスクリプションアプリでは定期便に関するメールの送信元が決められたドメインであることが多いですが、Go Subの無料機能である送信元メールアドレス変更を設定。ブランド価値の向上に繋がります。
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アプリブロックのカスタムカラー
ストアのメインカラーであるネイビーブルーにカスタマイズ設定、トンマナを揃えることで統一感がアップ。


まとめ
今回は「ビオデルマ」のGO SUB導入事例をご紹介しました。
GO SUBの様々な機能を使用し、ロイヤルカスタマーの獲得、LTVの向上にお役立ていただいています。
ビオデルマ商品、実は筆者もお付き合いが始まる前から愛用させていただいていました。毎日使っても肌に負担がなく、しっとりするのでとてもお気に入りです。
皆さまもぜひ「ビオデルマ」の商品をお試しいただき、定期便でお得に購入してみてくださいね。
【GO SUBについて】
弊社ではGO SUBの新機能や活用法についても日々記事を更新中です!