マルチベンダーマーケットプレイスはShopifyで構築できるの？

2023/05/19by Hajime Ozawa

Shopify マーケティング

メルカリ・Amazonのようなマルチベンダーマーケットプレイスを構築したいと思ったことはありますか？

今回の記事では：

マルチベンダーマーケットプレイスの説明
Shopify＜＞マルチベンダーストア：注意するポイント

を説明します！

マルチベンダーマーケットプレイスとは？

マルチベンダーマーケットプレイスとは、通常ECサイトと同じく消費者と販売者がいて、自由に商品を販売したり、購入したり取引できるネットストアのことです。簡単にいうとメルカリ、Amazonや楽天のようなストアです。

商品を販売するのにオンラインストアを構築しなくてもマーケットプレイスでベンダー登録をすることだけで出品できる仕組みになっています。

マルチベンダーマーケットプレイスを構築するメリットは：

様々なベンダーの登録ができるということで自社で商品開発をしなくても様々な商品をサイトで販売できる
様々な商品がストアに存在するということで、例えば、購入者側で何か必要な商品があったときにマーケットプレイスで探す方が多いかと思います

このようなメリットがあるマルチベンダーマーケットプレイスはShopifyで構築できますが、注意することが色々あります。

Shopify＜＞マルチベンダーストア：注意するポイント！

Shopify でマルチベンダーストアを構築する場合、色々注意することがあります。

まず、Shopifyは基本的に1つのブランドが自社ECサイトを構築することを前提としており、原則として、Shopifyは利用規約上、

1つのストア=1人の販売者

を前提としております。

【Shopify規約はこちら】

モール型は、基本手数料などを出品者側で管理する形ですが、そのような行為はShopify Payment規約(15. Restricted Use)禁止されていますのでご注意ください。

ただ、「ドロップシッピング形式」で運用することは問題ございません。こちらは複数のベンダーが存在するマルチベンダーストアですが、マーケットプレイスストア自体のストアオーナーは1人（1社）で管理する形式です。注意いただきたいのが、品質の責任や返金対応などは、全てマーケットプレイス側の責任となります。

例えば、マーケットプレイス側でベンダーが販売している商品に問題がないか・危険ではないか、全て確認をする必要があり、また、受注管理や支払い管理など全て責任を持って行う必要があります（上の画像をご確認いただきますと理想の基本的なフローがわかります）。メルカリの形式ように購入者からもしクレームがありましたらストアオーナー（メルカリ）が受ける形式と同様です。

基本的に上記のルール・お考えの全体フローがShopifyの規約に問題なければ、Shopify サイトのマルチベンダーマーケットプレイスは可能かと思います。

※様々な運用フローがあり、こちらの記事には細かい部分まで規約的に問題ないか記載されていないため、しっかりShopifyの規約を確認してからマルチベンダーマーケットプレイスサイトを構築しましょう！