マイページの設定で解約アンケートを有効にしている場合、管理画面からステータスをキャンセルに変更する際にも回答を登録できるようになりました。 お電話はメール等で解約を受け付けた場合でも管理画面上で解約理由の登録が可能です。アカウントページ設定で回答が必須となっている場合でも、管理画面での回答は必須とはらず未選択でも登録は可能です。